Privacidad, cookies, accesibilidad y aviso legal

Política de privacidad

Esta política explica cómo Darwish Guitar («nosotros») trata los datos personales cuando visita darwishguitar.com, envía una solicitud de contratación, se une a nuestra lista de correo o nos escribe por WhatsApp o correo electrónico. Somos un conjunto musical que actúa en todo el mundo, por lo que esta política está redactada para cumplir el RGPD (UE/Reino Unido), la ley israelí de protección de la privacidad (incluida la enmienda 13), las leyes estatales de EE. UU. (incluidas CalOPPA y CCPA/CPRA de California), PIPEDA y CASL de Canadá y PIPA de Corea del Sur.

1. Responsable del tratamiento

Darwish Guitar · correo [email protected] · WhatsApp ‎+1 (260) 346-7218. Los datos completos de contacto figuran en el aviso legal. Escríbanos ante cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad: respondemos en un plazo de 30 días (normalmente mucho antes).

2. Qué datos recogemos y para qué

No recogemos datos sensibles, no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre usted y no recogemos conscientemente datos de menores de 16 años. El sitio no está dirigido a menores.

3. Destinatarios (proveedores de servicios)

• Cloudflare (alojamiento, seguridad y estadísticas de visitas sin cookies) — EE. UU./global.
• Google (Apps Script, Sheets y Gmail guardan las solicitudes y la lista de correo; Google Calendar para llamadas de presentación; Gemini AI ayuda a redactar y traducir respuestas de WhatsApp) — EE. UU./global.
• Twilio y Meta (WhatsApp) — entregan los mensajes de WhatsApp — EE. UU./global.
• YouTube y Apple Music — reproductores integrados (YouTube solo se carga al pulsar reproducir, en modo de «privacidad mejorada»). Los enlaces a Spotify, Anghami, Instagram y TikTok abren esos servicios, con sus propias políticas.
• Solo con su consentimiento: Google Analytics / Google Ads y Meta Pixel (anuncios en Facebook / Instagram).

No vendemos datos personales. Nunca alquilamos ni compartimos nuestra lista de correo.

3a. Asistente automático de WhatsApp (IA)

Cuando nos escribe por WhatsApp, las primeras respuestas pueden venir de un asistente automático y no de una persona. Para redactarlas, el texto de sus mensajes (y su nombre si lo indica) se envía al servicio Gemini AI de Google. Según las condiciones de Google y el nivel de servicio, Google puede conservar este contenido durante un tiempo limitado para prevenir abusos y utilizarlo para mejorar sus servicios. El asistente no toma ninguna decisión sobre usted; los precios y las contrataciones los confirma siempre una persona de nuestro equipo. No envíe información sensible (salud, documentos de identidad o datos de pago) por WhatsApp. Puede pedir hablar con una persona en cualquier momento y le pondremos en contacto con nuestro equipo. También puede escribirnos por correo.

4. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores tratan datos en EE. UU. y otros países. Para transferencias desde la UE, el Reino Unido y Suiza nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (cuando el proveedor está certificado) y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Israel y muchos otros países cuentan con una decisión de adecuación de la UE.

Para usuarios en Corea del Sur (PIPA art. 28-8): los datos que envía se transfieren al extranjero, por Internet en el momento del envío, a los destinatarios de la sección 3 (principalmente en EE. UU.), para las finalidades y plazos de la sección 2. Puede negarse no utilizando los formularios y contactándonos por teléfono; en ese caso quizá no podamos responder a una solicitud en línea.

4a. Información por país

Aplicamos el mismo nivel de exigencia a todas las personas, vivan donde vivan. Además:

• Reino Unido y Suiza — se aplican el RGPD del Reino Unido y la Ley federal suiza de protección de datos (LPD) con los mismos derechos. Autoridades: ICO (Reino Unido), FDPIC (Suiza).
• China (PIPL) — si se encuentra en China continental, sus datos se transfieren a los destinatarios de la sección 3, fuera de China, para las finalidades de la sección 2. Al enviar un formulario o escribirnos otorga su consentimiento separado para esta transferencia, que puede retirar en cualquier momento. Tiene derecho a saber, acceder, obtener copia, rectificar, suprimir y pedir explicaciones. Algunos servicios (Google, Meta, WhatsApp) pueden no estar disponibles en China continental: el correo funciona en todas partes.
• Japón (APPI) — sus datos se facilitan a los terceros de la sección 3, situados principalmente en EE. UU. EE. UU. no tiene una ley nacional única equivalente a la APPI; nuestros proveedores protegen los datos mediante contratos, certificaciones (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) y medidas de seguridad. Puede solicitarnos que divulguemos, corrijamos, dejemos de usar o suprimamos sus datos.
• Corea del Sur (PIPA) — véase el aviso de transferencia al extranjero en la sección 4. Puede solicitar acceso, rectificación, supresión o suspensión del tratamiento; autoridad: Personal Information Protection Commission (PIPC).
• Canadá (PIPEDA, CASL, Ley 25 de Quebec) — solo le enviamos correos con su consentimiento expreso y cada correo permite darse de baja. Nuestro responsable de privacidad está disponible en el correo indicado abajo.
• Brasil (LGPD) — tiene los derechos del art. 18 LGPD (confirmación, acceso, rectificación, anonimización, supresión, portabilidad, información sobre comunicaciones, revocación del consentimiento); autoridad: ANPD.
• Australia (Privacy Act 1988) — tratamos su información conforme a los Australian Privacy Principles; las quejas pueden presentarse ante la OAIC.
• India (DPDP Act 2023) — puede acceder, corregir y borrar sus datos y designar a otra persona; nuestro contacto para reclamaciones es el correo indicado abajo.
• Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí y el Golfo — tratamos los datos conforme a la PDPL de los EAU y la PDPL saudí, incluidos sus derechos de acceso, rectificación y supresión, y solo transferimos datos al extranjero a los proveedores indicados.
• Turquía (KVKK) — tiene los derechos del art. 11 KVKK; los datos se transfieren al extranjero a los proveedores indicados.
• Rusia — nuestro sitio está disponible en ruso para hablantes de ruso de todo el mundo. No operamos en la Federación de Rusia, no dirigimos allí nuestros servicios ni almacenamos datos allí. Si se encuentra en Rusia, contáctenos solo por correo electrónico.

Contacto de privacidad (también delegado / responsable de reclamaciones cuando la ley lo exige): [email protected].

5. Sus derechos

Según dónde viva, puede: acceder a sus datos; rectificarlos; suprimirlos; limitar u oponerse al tratamiento; recibir una copia (portabilidad); retirar su consentimiento en cualquier momento (sin afectar al tratamiento anterior); y reclamar ante una autoridad de protección de datos — por ejemplo la AEPD u otra autoridad de la UE, la ICO del Reino Unido, la Autoridad israelí de protección de la privacidad, el Comisionado de Privacidad de Canadá o la PIPC de Corea.

Residentes en EE. UU. (California y otros estados): tiene derecho a saber, suprimir, corregir y oponerse a la «venta» o «compartición» de datos personales para publicidad comportamental. Solo compartimos datos para publicidad si acepta las cookies publicitarias; puede retirarlo en cualquier momento en la configuración de cookies. Respetamos la señal Global Privacy Control como oposición y no discriminamos a quien ejerza estos derechos. Do Not Track: como el sitio no carga seguimiento sin su consentimiento, las señales DNT no cambian su funcionamiento.

Para ejercer cualquier derecho, escriba a [email protected]. Podemos pedirle que confirme su identidad.

6. Seguridad

El sitio se sirve solo por HTTPS con cabeceras de seguridad estrictas. Los datos de contratación se guardan en cuentas de Google protegidas con contraseña, accesibles solo para nuestro equipo.

7. Representante en la UE

Estamos establecidos fuera de la UE y no vendemos bienes ni servicios a consumidores a través de este sitio. Nuestro tratamiento de datos de personas en la UE se limita a responder solicitudes ocasionales de contratación y a una pequeña lista de correo voluntaria, no incluye datos sensibles y, según nuestra evaluación, es de bajo riesgo; por ello nos acogemos a la excepción del art. 27.2.a del RGPD y no hemos designado representante en la UE. Revisamos esta evaluación cada vez que cambia nuestra actividad (por ejemplo, si abrimos una tienda en línea) y designaremos un representante si es necesario. Siempre puede contactarnos directamente.

8. Cambios

Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha. Si el cambio es importante, lo comunicaremos por correo a los miembros de la lista.

Política de cookies

Las cookies y tecnologías similares (almacenamiento local, píxeles) son pequeños datos guardados en su dispositivo. No usamos cookies de análisis ni de publicidad salvo que haga clic en «Aceptar». Rechazar es tan fácil como aceptar y puede cambiar su elección en cualquier momento.

Configuración de cookies

Estrictamente necesarias / preferencias (sin consentimiento)

Análisis (solo con consentimiento)

Publicidad / retargeting (solo con consentimiento)

Las audiencias publicitarias (por ejemplo «visitantes de los últimos 30 o 90 días») las conservan Google y Meta durante el periodo que elijamos, nunca más del máximo de la plataforma. También puede controlar los anuncios en la configuración de anuncios de Google, las preferencias de anuncios de Meta, youronlinechoices.eu (UE) y optout.aboutads.info (EE. UU.).

Contenido integrado

El reproductor de Apple Music y los vídeos de YouTube los proporcionan Apple y Google. YouTube se carga en modo de privacidad mejorada y solo tras pulsar reproducir. Estos proveedores pueden guardar sus propios datos según sus políticas.

Declaración de accesibilidad

Queremos que todo el mundo disfrute de nuestra música y pueda contratarnos. Este sitio busca cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, referencia de la norma israelí SI 5568, la norma europea EN 301 549 (Ley Europea de Accesibilidad / UNE-EN 301549), la ADA y la Sección 508 de EE. UU., la AODA / Ley de Accesibilidad de Canadá, la KWCAG coreana, la JIS X 8341-3 japonesa y la GB/T 37668 china. Algunas de estas leyes solo se aplican a organizaciones grandes; las seguimos voluntariamente porque queremos que todos puedan disfrutar de nuestra música.

Lo que hemos hecho

• Funciona en móviles, tabletas y ordenadores, y con zoom de hasta el 200 % sin pérdida de contenido.
• Navegación completa con teclado y foco visible; enlaces y botones con etiquetas de texto.
• Alternativas de texto para imágenes; encabezados y regiones claros para lectores de pantalla.
• Fuerte contraste de color sobre fondo oscuro; menos movimiento cuando su dispositivo lo pide («reducir movimiento»).
• La música de fondo se apaga con un solo botón (🔊/🔇) y permanece apagada; se detiene automáticamente al reproducir un vídeo.
• El sitio está disponible en 15 idiomas, incluidos hebreo y árabe (de derecha a izquierda).
• Los formularios tienen etiquetas, mensajes de error y un canal alternativo (WhatsApp, correo).
• Un menú de accesibilidad (botón ♿ a la derecha de cada página) permite agrandar el texto, aumentar el contraste, resaltar enlaces, usar una fuente legible, detener animaciones y música y agrandar el cursor. Sus elecciones se guardan solo en su dispositivo. El menú es código propio y no sustituye el diseño accesible del sitio.

Limitaciones conocidas

• Nuestros vídeos son instrumentales; algunos clips cortos aún no tienen subtítulos ni descripción. Estamos añadiendo descripciones de texto.
• Los reproductores de terceros (YouTube, Apple Music) y los documentos PDF (rider técnico) no están totalmente bajo nuestro control.

Comentarios y coordinador de accesibilidad

Si algo es difícil de usar, díganoslo y lo corregiremos o le daremos la información de otra forma: [email protected] · WhatsApp ‎+1 (260) 346-7218. Respondemos en 5 días hábiles. Conciertos: cuéntenos sus necesidades y coordinaremos con el recinto.

Declaración elaborada el 7 de octubre de 2026 · Autoevaluación.

Términos de uso

• Contenido y derechos de autor. Toda la música, grabaciones, vídeos, fotos, ilustraciones, logotipos y textos de este sitio pertenecen a Darwish Guitar o se usan con permiso. Puede escuchar, ver y compartir enlaces. Descargar, copiar, volver a subir o cualquier uso comercial requiere nuestro permiso por escrito. La prensa puede usar las fotos y textos del dossier de prensa para informar sobre Darwish Guitar, citando la fuente.
• Contrataciones. La información del sitio (formaciones, disponibilidad, precios) no es una oferta vinculante. Una contratación solo se confirma mediante un acuerdo firmado, que regula caché, pago, cancelación y rider técnico.
• Merchandising. La página de merch muestra solo bocetos de diseño. Actualmente no se vende nada en este sitio y no se aceptan pedidos. Cuando abra una tienda, se publicarán antes de cualquier compra unas condiciones de venta completas (precios con impuestos y envío, derecho de desistimiento de 14 días cuando corresponda, devoluciones, garantía y datos del vendedor).
• Enlaces. Los enlaces a otros servicios (Spotify, YouTube, Instagram, etc.) son por comodidad; no somos responsables de su contenido ni de sus políticas.
• Responsabilidad. Cuidamos que el sitio sea exacto y esté disponible, pero se ofrece «tal cual». Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.
• Reclamaciones de derechos de autor (incluida la DMCA de EE. UU.). Si cree que algo aquí infringe sus derechos, escriba a [email protected] con los detalles y actuaremos con rapidez.
• Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Israel, sin perjuicio de las protecciones imperativas al consumidor del país donde usted reside.

Aviso legal · Impressum

Responsable del contenido: la dirección de Darwish Guitar (contacto arriba). Resolución de litigios en línea (UE): no estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución alternativa de litigios de consumo.