プライバシーポリシー
本ポリシーは、お客様が darwishguitar.com を訪問し、出演依頼を送信し、メーリングリストに登録し、または WhatsApp やメールで連絡する際に、Darwish Guitar（以下「当方」）が個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。当方は世界各地で演奏する音楽アンサンブルであるため、本ポリシーは EU／英国の GDPR、イスラエルのプライバシー保護法（第13次改正を含む）、米国各州法（カリフォルニア州の CalOPPA および CCPA/CPRA を含む）、カナダの PIPEDA および CASL、韓国の PIPA、ならびに日本の個人情報の保護に関する法律（APPI）に配慮して作成しています。
1. 個人情報取扱事業者（管理者）
Darwish Guitar · メール [email protected] · WhatsApp +1 (260) 346-7218。連絡先の詳細は法的情報をご覧ください。プライバシーに関するご質問・ご請求には30日以内（通常はより早く）に回答します。
2. 取得する情報と利用目的
| 情報 | 利用目的 | 法的根拠（GDPR） | 保存期間 |
|---|---|---|---|
| 出演依頼フォーム：氏名、電話／WhatsApp、メール、イベントの種類、日付、来場者数、場所、メッセージ | ご依頼への回答、見積もりの送付、公演の準備と実施 | 契約前の措置／契約（第6条1項(b)） | 最後の連絡から24か月。出演が決まった場合、請求書・契約書は税法の定める期間（最長7年） |
| メーリングリスト（「Inner Circle」）：氏名、メール | 公演や新作に関する年数回のお知らせ | お客様の同意（第6条1項(a)）。CASL およびイスラエル通信法第30A条に基づく明示的同意 | 配信停止まで（「unsubscribe」と返信するか、メールでご連絡ください） |
| WhatsApp・メールのメッセージ：電話番号、氏名、内容 | 出演依頼に関するやり取り。WhatsApp では自動アシスタントが最初に応答する場合があり、ご希望によりスタッフが対応します | 契約前の措置／ご返答する正当な利益（第6条1項(b)(f)） | 最後のメッセージから24か月 |
| 技術情報：IP アドレス、ブラウザ、閲覧ページ（サーバー・セキュリティログ） | サイトの安全な運営、不正利用の防止 | 正当な利益（第6条1項(f)） | ホスティング事業者（Cloudflare）による短期間のログ |
| 分析・広告 Cookie — 「許可」をクリックした場合のみ | アクセスの計測、サイト訪問者への当方広告の表示（リターゲティング） | お客様の同意（第6条1項(a)および ePrivacy 規則） | Cookie 一覧を参照 |
当方は要配慮個人情報を取得せず、法的効果を生じる自動化された意思決定を行わず、16歳未満の子どもの情報を故意に取得しません。本サイトは子ども向けではありません。
3. 提供先（委託先・第三者）
- Cloudflare（サイトのホスティング、セキュリティ、Cookie を使わないアクセス統計）— 米国／全世界。
- Google（Apps Script、Sheets、Gmail で出演依頼とメーリングリストを保存。Google カレンダーで紹介通話を予約。Gemini AI が WhatsApp の返信の作成・翻訳を支援）— 米国／全世界。
- Twilio および Meta（WhatsApp） — WhatsApp メッセージの配信 — 米国／全世界。
- YouTube および Apple Music — 埋め込みプレーヤー（YouTube は再生ボタンを押したときのみ「プライバシー強化モード」で読み込み）。Spotify、Anghami、Instagram、TikTok へのリンクは各サービスを開き、各社のポリシーが適用されます。
- お客様の同意がある場合のみ：Google Analytics／Google 広告、Meta ピクセル（Facebook／Instagram 広告）。
当方は個人情報を販売せず、メーリングリストを貸与・共有することは一切ありません。
3a. WhatsApp の自動アシスタント（AI）
WhatsApp でご連絡いただくと、最初の返信は人ではなく自動アシスタントが行う場合があります。返信作成のため、メッセージの本文（お名前をお知らせいただいた場合はお名前も）が Google の Gemini AI に送信されます。Google の規約およびサービスの種類により、Google は不正利用防止のためこの内容を一定期間保存し、サービス改善に利用することがあります。アシスタントがお客様について何らかの決定を行うことはなく、料金や出演の確定は必ず当方のスタッフが行います。WhatsApp で機微な情報（健康、身分証明、支払情報など）を送信しないでください。いつでもスタッフとの会話をご希望いただけます。メールでのご連絡も可能です。
4. 外国にある第三者への提供（越境移転）
当方の委託先は米国その他の国で情報を処理します。EU・英国・スイスからの移転については、EU–US データプライバシー・フレームワーク（認証を受けた事業者の場合）および欧州委員会の標準契約条項に依拠します。イスラエルをはじめ多くの国は EU から十分性認定を受けています。
韓国の利用者の方へ（PIPA 第28条の8）：お送りいただいた情報は、送信時にインターネットを通じて、第3項に記載の提供先（主に米国）へ、第2項の目的・期間のために国外移転されます。フォームを使わず電話でご連絡いただくことで拒否できますが、その場合オンラインでのご依頼にお応えできないことがあります。
4a. 国・地域別の情報
お住まいの場所にかかわらず、すべての方に同じ高い基準を適用します。加えて：
- 英国・スイス — 英国 GDPR およびスイス連邦データ保護法（FADP）が同じ権利とともに適用されます。監督機関：ICO（英国）、FDPIC（スイス）。
- 中国（PIPL） — 中国本土にお住まいの場合、お客様の情報は第2項の目的のため、第3項の中国国外の提供先に移転されます。フォームの送信またはご連絡により、この移転について個別の同意をいただいたものとし、いつでも撤回できます。知る権利、閲覧、写しの取得、訂正、削除、処理についての説明を求める権利があります。一部のサービス（Google、Meta、WhatsApp）は中国本土で利用できない場合があり、メールはどこでも利用できます。
- 日本（個人情報保護法・APPI） — お客様の個人データは第3項の第三者（主に米国所在）に提供されます。米国には APPI に相当する包括的な連邦個人情報保護法はありません。当方の委託先は、契約、認証（EU–US データプライバシー・フレームワーク等）およびセキュリティ措置により個人データを保護しています。保有個人データの開示、訂正、利用停止、消去等を請求できます。
- 韓国（PIPA） — 第4項の国外移転のお知らせをご覧ください。閲覧、訂正、削除、処理停止を請求できます。監督機関：個人情報保護委員会（PIPC）。
- カナダ（PIPEDA、CASL、ケベック州法第25号） — 明示的な同意がある場合のみメールを送り、各メールで配信停止が可能です。プライバシー担当者には下記メールで連絡できます。
- ブラジル（LGPD） — LGPD 第18条の権利（確認、アクセス、訂正、匿名化、削除、ポータビリティ、共有に関する情報、同意の撤回）があります。監督機関：ANPD。
- オーストラリア（1988年プライバシー法） — オーストラリア・プライバシー原則に従って取り扱います。苦情は OAIC へ。
- インド（2023年 DPDP 法） — データの閲覧、訂正、消去および代理人の指名ができます。苦情窓口は下記メールです。
- アラブ首長国連邦、サウジアラビア、湾岸諸国 — UAE の PDPL およびサウジアラビアの PDPL に従って処理し、閲覧・訂正・削除の権利を尊重し、上記の提供先にのみ国外移転します。
- トルコ（KVKK） — KVKK 第11条の権利があります。データは上記の提供先に国外移転されます。
- ロシア — 本サイトは世界中のロシア語話者のためにロシア語で提供しています。当方はロシア連邦で事業を行っておらず、同国向けにサービスを提供しておらず、同国内にデータを保存していません。ロシア国内からはメールのみでご連絡ください。
プライバシー窓口（法令が求める場合のプライバシー責任者・苦情処理担当を兼ねます）：[email protected]
5. お客様の権利
お住まいの地域に応じて、次の権利があります：情報の閲覧、訂正、削除、処理の制限または異議、写しの取得（ポータビリティ）、いつでも同意を撤回すること（それ以前の処理には影響しません）、データ保護機関への苦情申立て（EU・英国の監督機関、イスラエルのプライバシー保護局、カナダのプライバシー・コミッショナー、日本の個人情報保護委員会、韓国の PIPC など）。
米国居住者（カリフォルニア州その他）：知る権利、削除、訂正、行動ターゲティング広告のための個人情報の「販売」「共有」を拒否する権利があります。広告 Cookie を許可した場合にのみ広告目的で共有し、Cookie 設定からいつでも撤回できます。Global Privacy Control の信号を拒否の意思として尊重し、権利を行使した方を差別しません。Do Not Track：当サイトは同意なしにトラッキングを読み込まないため、DNT 信号によって動作は変わりません。
権利を行使するには [email protected] までご連絡ください。ご本人確認をお願いする場合があります。
6. 安全管理措置
本サイトは厳格なセキュリティヘッダーを伴う HTTPS でのみ提供しています。出演依頼の情報はパスワードで保護された Google アカウントに保存され、当方のスタッフのみがアクセスできます。
7. EU 代理人
当方は EU 域外に所在し、本サイトを通じて消費者に商品・サービスを販売していません。EU 在住者の情報の処理は、時折の出演依頼への回答と小規模な任意のメーリングリストに限られ、要配慮情報を含まず、当方の評価では低リスクです。このため GDPR 第27条2項(a)の例外に依拠し、EU 代理人を選任していません。事業内容が変わる際（オンラインショップの開設など）には評価を見直し、必要に応じて代理人を選任します。いつでも当方へ直接ご連絡いただけます。
8. 変更
変更はこのページに新しい日付とともに掲載します。重要な変更はメーリングリストの登録者にメールでお知らせします。
アクセシビリティ方針
すべての方に私たちの音楽を楽しんでいただき、出演をご依頼いただけるようにしたいと考えています。本サイトは WCAG 2.2 レベル AA への準拠を目指しています。これはイスラエル規格 SI 5568、欧州規格 EN 301 549（欧州アクセシビリティ法）、米国の ADA と第508条、カナダの AODA／アクセシブル・カナダ法、韓国の KWCAG、日本の JIS X 8341-3、中国の GB/T 37668 の基礎となるものです。これらの一部は大規模な組織にのみ適用されますが、すべての方に音楽を楽しんでいただくため、自主的に従っています。
取り組み内容
- スマートフォン、タブレット、パソコンで利用でき、200%まで拡大しても内容が失われません。
- キーボードのみで操作でき、フォーカスが見やすく表示されます。リンクとボタンにはテキストのラベルがあります。
- 画像に代替テキストを付け、スクリーンリーダー向けに見出しとランドマークを明確にしています。
- 暗い背景に高いコントラストを確保し、端末で「視差効果を減らす」が設定されている場合は動きを抑えます。
- BGM はボタン一つ（🔊/🔇）でオフにでき、オフのまま保たれます。動画の再生時には自動的に停止します。
- 本サイトはヘブライ語・アラビア語（右から左）を含む15言語で利用できます。
- フォームにはラベル、エラーメッセージ、代替の連絡手段（WhatsApp、メール）があります。
- アクセシビリティメニュー（各ページ右側の ♿ ボタン）で、文字の拡大、コントラストの強調、リンクの強調、読みやすいフォント、アニメーションと音楽の停止、大きいカーソルを選べます。設定はお使いの端末にのみ保存されます。このメニューは当方独自のプログラムであり、サイト自体のアクセシブルな設計に代わるものではありません。
既知の制限
- 当方の動画は器楽曲で、一部の短いクリップにはまだ字幕や説明がありません。テキストによる説明を追加中です。
- 第三者の埋め込みプレーヤー（YouTube、Apple Music）や PDF 文書（テクニカルライダー）は、当方が完全に管理できるものではありません。
ご意見・アクセシビリティ担当窓口
使いにくい点があればお知らせください。修正するか、別の方法で情報を提供します：[email protected] · WhatsApp +1 (260) 346-7218。5営業日以内に回答します。公演では、必要なことをお知らせいただければ会場と調整します。
作成日：2026年10月7日 · 自己評価による。
利用規約
- コンテンツと著作権。本サイトの音楽、録音、動画、写真、アートワーク、ロゴ、文章はすべて Darwish Guitar に帰属するか、許諾を得て使用しています。視聴とリンクの共有は自由です。ダウンロード、複製、再アップロード、商業利用には当方の書面による許可が必要です。報道機関は プレスキットの写真と文章を、出典を明記のうえ Darwish Guitar の紹介に利用できます。
- 出演依頼。サイト上の情報（編成、空き状況、料金）は拘束力のある申込みではありません。出演は署名済みの契約によってのみ確定し、出演料、支払い、キャンセル、テクニカルライダーはその契約に従います。
- グッズ。グッズのページはデザインの試作を紹介するものです。現在、本サイトで販売している商品はなく、注文も受け付けていません。ショップを開設する際は、購入前に販売条件の全文（税・送料込みの価格、該当する場合の14日間の撤回権、返品、保証、販売者情報）を公開します。
- リンク。他サービス（Spotify、YouTube、Instagram など）へのリンクは便宜上のものであり、その内容やポリシーについて当方は責任を負いません。
- 責任。サイトの正確性と可用性に努めていますが、「現状のまま」提供します。法律上制限できない責任を本規約が制限することはありません。
- 著作権に関する申立て（米国 DMCA を含む）。本サイトの内容がお客様の権利を侵害しているとお考えの場合は、詳細を添えて [email protected] までご連絡ください。速やかに対応します。
- 準拠法。本規約はイスラエル国の法律に準拠します。ただし、お住まいの国の強行的な消費者保護規定の適用を妨げません。
法的情報 · Impressum
Darwish Guitar — 地中海インストゥルメンタル・アンサンブル
メール: [email protected]
電話 / WhatsApp: +1 (260) 346-7218
ウェブサイト: darwishguitar.com
コンテンツ責任者：Darwish Guitar 運営（連絡先は上記）。EU のオンライン紛争解決：当方は消費者紛争の裁判外解決手続に参加する義務を負わず、参加する意向もありません。