Конфиденциальность, cookie, доступность и правовая информация

Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, как Darwish Guitar («мы») обрабатывает персональные данные, когда вы посещаете darwishguitar.com, отправляете заявку на выступление, подписываетесь на нашу рассылку или пишете нам в WhatsApp либо по email. Мы музыкальный ансамбль, выступающий по всему миру, поэтому политика составлена с учётом GDPR (ЕС/Великобритания), израильского закона о защите частной жизни (включая поправку 13), законов штатов США (в том числе CalOPPA и CCPA/CPRA в Калифорнии), PIPEDA и CASL в Канаде, а также PIPA в Южной Корее.

1. Ответственный за обработку

Darwish Guitar · email [email protected] · WhatsApp ‎+1 (260) 346-7218. Полные контактные данные — в разделе правовой информации. Пишите нам по любому вопросу или запросу о конфиденциальности — мы отвечаем в течение 30 дней (обычно гораздо быстрее).

2. Какие данные мы собираем и зачем

Мы не собираем чувствительные данные, не принимаем автоматизированных решений с правовыми последствиями и сознательно не собираем данные детей младше 16 лет. Сайт не предназначен для детей.

3. Получатели (поставщики услуг)

• Cloudflare (хостинг, безопасность, статистика посещений без cookie) — США/весь мир.
• Google (Apps Script, Sheets и Gmail хранят заявки и список рассылки; Google Calendar — для ознакомительных звонков; Gemini AI помогает составлять и переводить ответы в WhatsApp) — США/весь мир.
• Twilio и Meta (WhatsApp) — доставляют сообщения WhatsApp — США/весь мир.
• YouTube и Apple Music — встроенные плееры (YouTube загружается только после нажатия на воспроизведение, в режиме «повышенной конфиденциальности»). Ссылки на Spotify, Anghami, Instagram и TikTok открывают эти сервисы с их собственными политиками.
• Только с вашего согласия: Google Analytics / Google Ads и Meta Pixel (реклама в Facebook / Instagram).

Мы не продаём персональные данные и никогда не сдаём в аренду и не передаём наш список рассылки.

3а. Автоматический ассистент в WhatsApp (ИИ)

Когда вы пишете нам в WhatsApp, первые ответы может давать автоматический ассистент, а не человек. Чтобы составить ответ, текст ваших сообщений (и ваше имя, если вы его указали) отправляется в сервис Gemini AI компании Google. По условиям Google и в зависимости от уровня сервиса Google может хранить этот контент ограниченное время для предотвращения злоупотреблений и использовать его для улучшения своих сервисов. Ассистент не принимает решений о вас; цены и бронирования всегда подтверждает человек из нашей команды. Пожалуйста, не отправляйте в WhatsApp чувствительную информацию (о здоровье, документы, платёжные данные). В любой момент можно попросить живого человека — мы свяжем вас с командой. Вы также можете написать нам по email.

4. Международная передача данных

Наши поставщики обрабатывают данные в США и других странах. Для передачи из ЕС, Великобритании и Швейцарии мы опираемся на EU–US Data Privacy Framework (если поставщик сертифицирован) и стандартные договорные положения Европейской комиссии. Израиль и многие другие страны признаны ЕС обеспечивающими адекватную защиту.

Для пользователей в Южной Корее (PIPA ст. 28-8): отправленные вами данные передаются за рубеж через интернет в момент отправки получателям, указанным в разделе 3 (в основном в США), для целей и сроков из раздела 2. Вы можете отказаться, не используя формы и связавшись с нами по телефону; тогда мы, возможно, не сможем ответить на онлайн-заявку.

4а. Информация по странам

Мы применяем один и тот же высокий стандарт ко всем, где бы вы ни жили. Дополнительно:

• Великобритания и Швейцария — действуют UK GDPR и швейцарский федеральный закон о защите данных (FADP) с теми же правами. Надзорные органы: ICO (Великобритания), FDPIC (Швейцария).
• Китай (PIPL) — если вы находитесь в материковом Китае, ваши данные передаются получателям из раздела 3 за пределы Китая для целей раздела 2. Отправляя форму или сообщение, вы даёте отдельное согласие на эту передачу, которое можно отозвать в любой момент. Вы вправе знать, получать доступ и копию, исправлять, удалять данные и требовать объяснений. Некоторые сервисы (Google, Meta, WhatsApp) могут быть недоступны в материковом Китае — email работает везде.
• Япония (APPI) — ваши данные предоставляются третьим лицам из раздела 3, в основном в США. В США нет единого федерального закона, равнозначного APPI; наши поставщики защищают данные договорами, сертификацией (например, EU–US Data Privacy Framework) и мерами безопасности. Вы можете потребовать раскрыть, исправить, прекратить использование или удалить ваши данные.
• Южная Корея (PIPA) — см. уведомление о передаче за рубеж в разделе 4. Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или приостановку обработки; орган: Personal Information Protection Commission (PIPC).
• Канада (PIPEDA, CASL, Закон 25 Квебека) — мы пишем вам только с вашего явного согласия, и в каждом письме есть возможность отписаться. Наше контактное лицо по конфиденциальности доступно по адресу ниже.
• Бразилия (LGPD) — у вас есть права по ст. 18 LGPD (подтверждение, доступ, исправление, анонимизация, удаление, переносимость, информация о передаче, отзыв согласия); орган: ANPD.
• Австралия (Privacy Act 1988) — мы обрабатываем вашу информацию согласно Australian Privacy Principles; жалобы — в OAIC.
• Индия (DPDP Act 2023) — вы можете получать доступ к данным, исправлять и удалять их, а также назначить другое лицо; наш контакт для жалоб — адрес ниже.
• ОАЭ, Саудовская Аравия и страны Залива — мы обрабатываем данные в соответствии с PDPL ОАЭ и саудовским PDPL, включая ваши права на доступ, исправление и удаление, и передаём данные за рубеж только указанным поставщикам.
• Турция (KVKK) — у вас есть права по ст. 11 KVKK; данные передаются указанным поставщикам за рубеж.
• Россия — сайт доступен на русском языке для русскоязычных людей по всему миру. Мы не ведём деятельность в Российской Федерации, не направляем туда свои услуги и не храним там данные. Если вы находитесь в России, пожалуйста, связывайтесь с нами только по email.

Контакт по вопросам конфиденциальности (также ответственный за защиту данных / рассмотрение жалоб, где этого требует закон): [email protected].

5. Ваши права

В зависимости от места жительства вы вправе: получить доступ к своим данным; исправить их; удалить; ограничить обработку или возразить против неё; получить копию (переносимость); в любой момент отозвать согласие (без влияния на предыдущую обработку); и подать жалобу в орган по защите данных — например, в надзорный орган ЕС или Великобритании, израильское Управление по защите частной жизни, Комиссару по защите частной жизни Канады или корейскую PIPC.

Жители США (Калифорния и другие штаты): вы вправе знать, удалять, исправлять данные и отказаться от их «продажи» или «передачи» для поведенческой рекламы. Мы передаём данные для рекламы, только если вы приняли рекламные cookie; отозвать согласие можно в любой момент в настройках cookie. Мы учитываем сигнал Global Privacy Control как отказ и не дискриминируем тех, кто пользуется этими правами. Do Not Track: поскольку сайт не загружает отслеживание без согласия, сигналы DNT не меняют его работу.

Чтобы воспользоваться правом, напишите на [email protected]. Мы можем попросить подтвердить вашу личность.

6. Безопасность

Сайт работает только по HTTPS со строгими заголовками безопасности. Данные заявок хранятся в защищённых паролем аккаунтах Google, доступных только нашей команде.

7. Представитель в ЕС

Мы находимся за пределами ЕС и не продаём через этот сайт товары или услуги потребителям. Обработка данных лиц в ЕС ограничивается ответами на редкие заявки на выступления и небольшой добровольной рассылкой, не касается чувствительных данных и, по нашей оценке, несёт низкий риск; поэтому мы опираемся на исключение ст. 27(2)(a) GDPR и не назначали представителя в ЕС. Мы пересматриваем эту оценку при любом изменении деятельности (например, при открытии интернет-магазина) и назначим представителя, если потребуется. Вы всегда можете связаться с нами напрямую.

8. Изменения

Любые изменения публикуются на этой странице с новой датой. О существенных изменениях мы сообщим подписчикам рассылки по email.

Политика cookie

Cookie и похожие технологии (локальное хранилище, пиксели) — это небольшие данные, сохраняемые на вашем устройстве. Мы не используем аналитические и рекламные cookie, пока вы не нажмёте «Принять». Отказаться так же просто, как согласиться, и выбор можно изменить в любой момент.

Настройки cookie

Строго необходимые / настройки (без согласия)

Аналитика (только с согласия)

Реклама / ретаргетинг (только с согласия)

Рекламные аудитории (например, «посетители за последние 30 или 90 дней») хранятся у Google и Meta в течение выбранного нами срока, но не дольше максимума платформы. Управлять рекламой можно также в настройках рекламы Google, рекламных предпочтениях Meta, на youronlinechoices.eu (ЕС) и optout.aboutads.info (США).

Встроенный контент

Плеер Apple Music и видео YouTube предоставляются Apple и Google. YouTube загружается в режиме повышенной конфиденциальности и только после нажатия на воспроизведение. Эти поставщики могут хранить собственные данные согласно своим политикам.

Заявление о доступности

Мы хотим, чтобы каждый мог наслаждаться нашей музыкой и пригласить нас. Сайт стремится соответствовать руководству WCAG 2.2, уровень AA — основе израильского стандарта SI 5568, европейского стандарта EN 301 549 (Европейский акт о доступности), американских ADA и Section 508, канадских AODA / Accessible Canada Act, корейского KWCAG, японского JIS X 8341-3 и китайского GB/T 37668. Некоторые из этих законов распространяются только на крупные организации; мы следуем им добровольно, потому что хотим, чтобы нашей музыкой могли наслаждаться все.

Что мы сделали

• Сайт работает на телефонах, планшетах и компьютерах, а также при увеличении до 200% без потери содержимого.
• Полная навигация с клавиатуры с видимым фокусом; у ссылок и кнопок есть текстовые подписи.
• Текстовые альтернативы для изображений; понятные заголовки и области для экранных чтецов.
• Высокий цветовой контраст на тёмном фоне; меньше анимации, если этого требует устройство («уменьшение движения»).
• Фоновую музыку можно выключить одной кнопкой (🔊/🔇), и она остаётся выключенной; она автоматически останавливается при запуске видео.
• Сайт доступен на 15 языках, включая иврит и арабский (справа налево).
• У форм есть подписи, сообщения об ошибках и альтернативный канал (WhatsApp, email).
• Меню доступности (кнопка ♿ справа на каждой странице) позволяет увеличить текст, повысить контраст, выделить ссылки, включить удобочитаемый шрифт, остановить анимацию и музыку и увеличить курсор. Настройки сохраняются только на вашем устройстве. Меню — наш собственный код и не заменяет доступный дизайн самого сайта.

Известные ограничения

• Наши видео инструментальные; у некоторых коротких клипов пока нет субтитров или описания. Мы добавляем текстовые описания.
• Встроенные плееры третьих сторон (YouTube, Apple Music) и PDF-документы (технический райдер) не полностью под нашим контролем.

Обратная связь и координатор по доступности

Если чем-то трудно пользоваться, сообщите нам — мы исправим или предоставим информацию иначе: [email protected] · WhatsApp ‎+1 (260) 346-7218. Отвечаем в течение 5 рабочих дней. Концерты: расскажите о ваших потребностях, и мы согласуем их с площадкой.

Заявление подготовлено 7 октября 2026 г. · Самооценка.

Условия использования

• Контент и авторские права. Вся музыка, записи, видео, фотографии, иллюстрации, логотипы и тексты на сайте принадлежат Darwish Guitar или используются с разрешения. Можно слушать, смотреть и делиться ссылками. Скачивание, копирование, повторная публикация или любое коммерческое использование требуют нашего письменного разрешения. Пресса может использовать фото и тексты из пресс-кита для материалов о Darwish Guitar со ссылкой на источник.
• Бронирование. Информация на сайте (составы, доступность, цены) не является обязывающей офертой. Бронирование подтверждается только подписанным договором, который определяет гонорар, оплату, отмену и технический райдер.
• Мерч. Страница мерча показывает только эскизы дизайна. Сейчас на сайте ничего не продаётся, и заказы не принимаются. При открытии магазина до любой покупки будут опубликованы полные условия продажи (цены с налогами и доставкой, право на отказ в течение 14 дней, где применимо, возвраты, гарантия и данные продавца).
• Ссылки. Ссылки на другие сервисы (Spotify, YouTube, Instagram и др.) даны для удобства; мы не отвечаем за их содержание и политики.
• Ответственность. Мы следим за точностью и доступностью сайта, но предоставляем его «как есть». Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.
• Жалобы на нарушение авторских прав (включая DMCA США). Если вы считаете, что что-то здесь нарушает ваши права, напишите на [email protected] с подробностями — мы оперативно примем меры.
• Применимое право. Эти условия регулируются законами Государства Израиль без ущерба для обязательной защиты прав потребителей страны вашего проживания.

Правовая информация · Impressum

Ответственный за содержание: руководство Darwish Guitar (контакты выше). Онлайн-урегулирование споров (ЕС): мы не обязаны и не готовы участвовать в процедурах альтернативного урегулирования потребительских споров.